Les réseaux sociaux ont complètement modifié les modes de communication des entreprises, et notamment les interactions commerciales. Comment les forces de vente peuvent-elles tirer parti de ce nouvel état de fait? C est ce qu exposent les deux auteurs, dans ce guide à l intention non seulement des commerciaux, mais aussi de leurs managers, des équipes marketing et des directions d entreprise. Alliant discours théorique et exposés pratiques, cet ouvrage abonde d exemples tirés de cas réels, pris dans des secteurs variés. Il vous servira non seulement à renforcer votre expertise de commercial, mais surtout à mettre votre réseau au service de votre performance.
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