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DPD
0
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3,09 / 5
Coordonnées
22 Bd de la Chanterie
49124
Saint-Barthélemy-d'Anjou
France
Interactions
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 - 12:00 / 14:00 - 18:00 |
| Mardi | 09:00 - 12:00 / 14:00 - 18:00 |
| Mercredi | 09:00 - 12:00 / 14:00 - 18:00 |
| Jeudi | 09:00 - 12:00 / 14:00 - 18:00 |
| Vendredi | 09:00 - 12:00 / 14:00 - 18:00 |
| Samedi | 09:00 - 12:30 / 14:00 - 15:00 |
| Dimanche | Fermé |
Description
Expert de la livraison rapide de colis vers les professionnels et les particuliers, à domicile et en relais - Suivre ou modifier ma livraison
Évaluations
771
Moyenne :
3,09 / 5
Par
Nathalie Juhel
Je partage cet avis nul nul nul. Payer 6 euros de frais de livraison pour n'avoir comme seule solution d'aller récupérer mon colis qui est bloqué à l'agence du 49 depuis 3 jours. Mais pas de souci Marcel est en ligne et tient compte de notre avis pour s'améliorer. En fait c'est pire que nul
Par
zizous49
Un service client qui raccroche au nez et qui n’est pas capable de répondre aux questions les plus simple…
Ma demande est pourtant claire pourquoi lorsque l’on me propose de pouvoir changer d’adresse de livraison pour le lendemain finalement le colis sera livré que le surlendemain ? Alors que bien sûr je fais le nécessaire pour être présent et que le livreur ne se retrouve pas face à une porte close…..
Ma demande est pourtant claire pourquoi lorsque l’on me propose de pouvoir changer d’adresse de livraison pour le lendemain finalement le colis sera livré que le surlendemain ? Alors que bien sûr je fais le nécessaire pour être présent et que le livreur ne se retrouve pas face à une porte close…..
Par
C&C B
Nul !
Aucune possibilité de livrer le colis en point relais car absent du domicile. Trois coups de téléphones au service client, trois versions différentes et une nouvelle excuse à chaque fois ! Aucune promesse de livraison respectée. Une semaine après, toujours pas de colis à l’horizon ! On nous dit que le colis ne correspond pas aux normes DPD, résultat des courses, nous sommes obligés de faire 45 mins aller-retour pour aller chercher nous-mêmes ce colis qui ne daigne pas sortir de l’agence et il rentre dans une voiture sans problème ! Inadmissible. Ce n’est d’ailleurs pas la première fois que nous avons des problèmes avec DPD et nous avons l’habitude de faire des commandes internet. Dommage que nous ne puissions pas choisir les livreurs sur les sites marchands.
Aucune possibilité de livrer le colis en point relais car absent du domicile. Trois coups de téléphones au service client, trois versions différentes et une nouvelle excuse à chaque fois ! Aucune promesse de livraison respectée. Une semaine après, toujours pas de colis à l’horizon ! On nous dit que le colis ne correspond pas aux normes DPD, résultat des courses, nous sommes obligés de faire 45 mins aller-retour pour aller chercher nous-mêmes ce colis qui ne daigne pas sortir de l’agence et il rentre dans une voiture sans problème ! Inadmissible. Ce n’est d’ailleurs pas la première fois que nous avons des problèmes avec DPD et nous avons l’habitude de faire des commandes internet. Dommage que nous ne puissions pas choisir les livreurs sur les sites marchands.
Par
Elouan Massacry
Franchement j'ai jamais vu des gens ne pas savoir faire leur métier aussi bien ça en devient presque un talent. 7 jours que mon colis est sensé être livré, maintenant il n'essaye même plus de le prendre dans leur camion. Des incompétents fini dans cette société !
Je me fais livrer au moins une fois par semaine des colis et il n'y a que cette société qui pose problème.
Je me fais livrer au moins une fois par semaine des colis et il n'y a que cette société qui pose problème.
Par
CP PMC
Trois jours d'attente à la maison , pour rien.
Résultat pas de colis livré .
Le samedi , avec mon mari on est allé chercher le colis directement au dépôt , et j'ai pourtant payé des frais de transport lors de mon achat.
C'est sûr que maintenant je vais regarder qui est le livreur avant d'acheter quelque chose , si c'est DPD , ce sera sans moi.
La livraison à domicile c'est sensé nous faire gagner du temps ,
A fuir si vous le pouvez.
Résultat pas de colis livré .
Le samedi , avec mon mari on est allé chercher le colis directement au dépôt , et j'ai pourtant payé des frais de transport lors de mon achat.
C'est sûr que maintenant je vais regarder qui est le livreur avant d'acheter quelque chose , si c'est DPD , ce sera sans moi.
La livraison à domicile c'est sensé nous faire gagner du temps ,
A fuir si vous le pouvez.